El acceso a Internet, así como el uso de distintas herramientas de hardware y software, ofrecen un universo de posibilidades en términos de acceso a la información y a redes de contacto. Estos, son factores determinantes a la hora de iniciar un negocio.
El uso de tecnologías se ha hecho cada día más accesible, lo que permite nivelar las oportunidades para los emprendedores. Y es que teniendo acceso a Internet desde un computador, smartphone o cualquier otro dispositivo habilitado para ello, las personas pueden ingresar a un mundo de información, conocimientos y redes de contactos; todos factores determinantes a la hora de emprender un negocio.
Utilizando las tecnologías de información y comunicación (TIC), los emprendedores pueden hoy contar con una serie de herramientas de trabajo, desde un ERP o CRM gratis, hasta línea de teléfono fijo vía skype, herramientas de gestión de tareas en cloud computing y plataformas de crowdsourcing, entre otras.
Hoy, cuando alguien inicia un negocio, tiene acceso a información de sus clientes, productos y servicios. Pero también tiene acceso a herramientas para mejorar su forma de operar y cómo relacionarse con sus clientes. Es decir, tiene una oportunidad de escalabilidad nunca antes vista.
Gracias a este abanico de herramientas, un emprendedor que hoy parte su negocio puede ser mucho más multifuncional que hace cinco años. Su oficina es su celular y es móvil, pudiendo atender su negocio desde cualquier lugar del mundo. En ese contexto, el uso de TIC es tan importante, que quienes no aprovechen sus ventajas, quedarán fuera del ecosistema de emprendimiento y nunca tendrán negocios masivos ni de alto impacto.
Lo cierto es que las TIC pueden ayudar en muchas formas y a diversos tipos de emprendimientos. Para emprendedores que usan las TIC como medio de apoyo a sus negocios, un teléfono móvil, correo electrónico y portales web pueden ser suficientes como canales de venta y publicidad, sin necesitar de una tienda física para ello.
En tanto, y a medida que nuestra economía se desarrolla en torno a los servicios, los emprendimientos dependen más del know how y del uso innovador y creativo de los recursos, por lo que aplicaciones computacionales combinadas con buenas ideas para mejorar procesos de producción o de toma de decisiones pueden resultar en emprendimientos rentables.
Además de las herramientas de conectividad, las TIC ofrecen otros beneficios a los emprendedores, entre ellos, la colaboración en línea y el intercambio de ideas, algo que impulsa la internacionalización. Entre las TIC es posible encontrar además hardware y software de apoyo a las operaciones, como lectores de barra para el control de inventario o sistemas de registro y reporte contable.
El crecimiento entendido como expansión de las operaciones, ventas, número de clientes y rentabilidad, trae implícito el aumento en el volumen de transacciones, documentos, registros y datos que pueden convertirse en información útil. Muchas empresas nacientes que no logran este orden terminan estancadas o sobrepasadas por el costo de realizar procedimientos operativos de forma manual, restando tiempo a definir y trabajar en las estrategias del negocio.
El uso apropiado de TIC para capturar y ordenar los procesos administrativos y generar ventajas competitivas es indispensable para el crecimiento. Y por ello, el empleo de estas herramientas será cada vez más indispensable a la hora de emprender. Conoce la asesoría que entrega SmartPlacement para emprendedores.
